Problème : Votre PC s'allume mais Windows ne se lance pas (logo bloqué, écran noir, ou boucle infinie).
Causes possibles :
-
Chargeur de démarrage corrompu
-
Disque dur/SSD défaillant
-
Mise à jour Windows interrompue
-
Périphérique USB incompatible branché
Solutions :
-
Débranchez tous les périphériques (clés USB, disques externes, imprimante) et redémarrez.
-
Essayez les options de récupération :
-
Allumez et éteignez le PC 3 fois de suite
-
Au 3ème redémarrage, "Options avancées" apparaît
-
Cliquez sur Dépannage → Options avancées
-
-
Réparation du démarrage :
-
Options avancées → Réparation du démarrage
-
Laissez Windows tenter de réparer automatiquement
-
-
Restauration système :
-
Options avancées → Restauration du système
-
Choisissez une date où Windows fonctionnait
-
-
Mode sans échec :
-
Options avancées → Paramètres de démarrage → Redémarrer
-
Appuyez sur 4 ou F4 pour Mode sans échec
-
Une fois dedans, faites une restauration ou désinstallez la dernière mise à jour
-
Si rien ne fonctionne : Utilisez une clé USB d'installation Windows → Démarrez dessus → "Réparer l'ordinateur".