Le navigateur plante ou se ferme tout seul (crash), Ram, but, cache, malware ....
Comprendre le problème : Crash peut venir d'un manque de RAM, d'une extension buguée, d'un pilote graphique obsolète, ou d'un malware.
Premiers gestes : Redémarrez le PC. Lancez le navigateur en mode sans échec / mode invité.
Solution 1 (mode sans échec navigateur) : Chrome → chrome://settings/reset → réinitialiser.
Solution 2 (extension) : Désactivez toutes les extensions. Si le crash cesse, réactivez une par une.
Solution 3 (profil corrompu) : Créez un nouveau profil utilisateur dans le navigateur.
Solution 4 (pilote graphique) : Mettez à jour le pilote de la carte graphique (site fabricant).
Solution 5 (désactiver accélération matérielle) : Voir SINT-6 solution 3.
Solution 6 (test RAM) : MemTest86 (voir SWIN-1).
Solution 7 (malware) : Lancez Malwarebytes (certains malwares font crasher le navigateur).
Solution 8 (réinstaller) : Désinstallez, supprimez les dossiers de données, réinstallez.
Solution 9 (Firefox) : about:crashes → voir les rapports.
Solution 10 (Chrome) : chrome://crashes → voir les rapports.
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