Infogérance

Un informaticien à plein temps est une solution démesurée, mais ses compétences sont vitales.

Du technicien au chef de projet, nous avons les compétences en adéquation avec vos projets pour vous apporter un renfort technique dans vos missions: de conduite de projets, déploiement, migration, d’exploitation, d'administration, d'assistance.

AMILOG6 met à votre disposition le savoir-faire d'un professionnel à temps partagé. Parfaitement intégré à votre organigramme, il aura pour mission de piloter et de maintenir votre système d'information, pour en assurer une meilleure maîtrise, au meilleur coût. L'infogérance répond de manière très compétitive aux besoins de la plupart des PME.

La décision pour une pme de recourir à l'infogérance repose sur trois principaux critères :
Concentrer ses ressources sur ses enjeux stratégiques en se libérant des tâches techniques informatiques, bénéficier des apports permanents des nouvelles technologies et accroître son efficacité, optimiser ses coûts informatiques tout en améliorant la qualité de service.

Avant d'intervenir, votre infogérant :
Etablit un inventaire précis de votre parc de matériels, réalise un audit de votre système informatique au niveau de son utilisation et de son adaptation à vos besoins, examine sa fiabilité et sa sécurité à tous les échelons. Au terme de cette phase indispensable, il vous remet un rapport complet avec les conclusions et préconisations adéquates

Prestations ponctuelles :
- Réalisation de la prestation au forfait et régie
- La rédaction du rapport d'intervention

Audit de Parc :
- Opération d'inventaire
- Analyse des données recensées
- Recommandation d'évolution logiciels et matériels
- Recommandation pour la mise en conformité des licences

Interventions :
- Intervention préventive ou curative sur les postes de travail
- Installation de nouveaux postes
- Installation de périphériques ou de logiciels

Déploiement :
- Mise en place et encadrement d'équipes de déploiements
- Création de masters
- Déploiement logiciels et matériels
- Echange de postes avec sauvegarde et transfert des données
- Prise en main utilisateurs
- PV de recette

Assistance :
- Support aux utilisateurs
- Hot Line
- Help desk 1er et 2ème niveau
- Mise en place et management d'équipe d'assistance

Exploitation :
- Administration réseaux
- Administration Messagerie
- Gestion des sauvegardes